「人はなぜ話をするの？」②野口敏の〜コミュニケーションの本当の話をしよう〜
あなたと話す人がコミュニケーションに求めるもの。それは「共感」「肯定」「興味」です。この３つは人が生きるための栄養素とも言える大事なものです。自分が話すことばかり考えていると、相手にこの３つの気持ちがあることに気が回りま […]
野口敏の「ストレスのない人間関係」/「他人に親切にすれば付け込まれて損ばかり」ご相談。
人に親切にしなさいと言われて育ち、その通りにして来たが、そこに付け込む人と多く接して来た。もう人を信じたくない。 そんなダークサイドに落ちてしまった方のご相談。人に親切にする本当の意味と、付け込む人の見分け方、断り方をお […]
「人はなぜ話をするの？」①野口敏の〜コミュニケーションの本当の話をしよう〜
いい加減なコミュニケーション情報があふれる中で、120万部超の「会話がとぎれない話し方」著者、野口敏が正しいコミュニケーションのお話をします。 人はなぜ役にも立たない雑談をするのか。そこには人が集団の中で生きるために必要 […]
野口敏の「ストレスのない人間関係」/「会話すると相手を不快にしてしまう」ご相談。
親しい人には悪口を言い、親切な後輩を責め、相談をされたらうまく話を聞けない。そんな人は自分を変えられるのだろうか。 人間には第二の天性と呼ぶ、自分を変える手段があります。それを使えば、人にストレスを与えない人間に生まれ変 […]
野口敏の「ストレスのない人間関係」コミュニケーション能力ってなに？
「企業が求めるのはコミュニケーション力です」などと軽く言いますが、具体的にそれは何を指すのかわかりにくい。人々を混乱させて来た理由はコミュニケーション能力はいくつもあるから。それを具体的にすると、何を努力すればいいのかが […]
野口敏の「ストレスのない人間関係」あなたの話はなぜ最後まで聞いてもらえなのか②
話を最後まで聞いてもらえない理由。それは話し方、伝え方にあるのかもしれません。つまり聞き手が話の途中で飽きるのです。話がうまい人は、自分が話す内容に聞き手を上手に入れてあげることができます。