好きな人から別れを切り出される。理由もわからない。
部下が退職を突然告げる。そんな素振りも見せなかったのに。
取引先が別の会社と契約を結ぶ。何の落ち度もなかったはずなのに。
実は相手はもっと早くから、その前兆を見せていた。しかし、あなたに話を聞いてくれる感じがしなかったので、話すのをやめただけなのだ。
話を聞いてくれる感じとは？　どこに気をつければいいのか？
人生で大事なものを失わないために、これだけはぜひ身につけておきたいコミュニケーションスキル。